SNEEZY

Kişisel Veriler Politikası

Sneezy olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için önemlidir. Bu politika, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklamak için hazırlanmıştır.

Bu sayfada yer alan bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında genel bilgilendirme amacı taşır.

Kişisel Veriler Kanunu Hakkında Genel Bilgilendirme

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilmiş ve 7 Nisan 2016 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanmıştır. Kanun kapsamında kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, aktarılması ve korunması belirli kurallara bağlanmıştır.

Veri Sorumlusu Sıfatıyla Bilgilendirme

6698 sayılı KVKK uyarınca, kişisel verileriniz Sneezy Uğur Can İbiş tarafından veri sorumlusu sıfatıyla; kaydedilebilir, saklanabilir, güncellenebilir, mevzuatın izin verdiği durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir ve KVKK’da belirtilen şekillerde işlenebilir.

Kişisel Verileriniz Nasıl İşlenebilir?

Firmamız ile paylaştığınız kişisel veriler; otomatik veya otomatik olmayan yollarla elde edilerek kaydedilebilir, depolanabilir, değiştirilebilir, yeniden düzenlenebilir ve mevzuata uygun şekilde işlenebilir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, geliştirilmesi ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Sipariş, ödeme, fatura, teslimat ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Elektronik ticaret, tüketici mevzuatı ve mesafeli satış sözleşmeleri kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Ödeme sistemleri, kargo süreçleri, müşteri hizmetleri ve yasal kayıtların tutulması,
• Kamu kurumları, mahkemeler veya yetkili merciler tarafından talep edilmesi halinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Kişisel Verileriniz Kimlerle Paylaşılabilir?

Kişisel verileriniz; başta e-ticaret altyapı sağlayıcımız IdeaSoft Yazılım San. ve Tic. A.Ş. olmak üzere, ödeme kuruluşları, kargo şirketleri, tedarikçiler, hizmet sağlayıcılar, iş ortakları ve yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

• Web sitemiz üzerinden doldurulan üyelik, sipariş, iletişim ve destek formları,
• Sipariş işlemleri sırasında paylaşılan ad, soyad, adres, telefon, e-posta ve ödeme bilgileri,
• Çerezler, IP kayıtları, site kullanım hareketleri ve dijital pazarlama araçları,
• Müşteri hizmetleri, e-posta, telefon, sosyal medya ve diğer iletişim kanalları,
• Kampanya, anket, bülten aboneliği ve benzeri dijital etkileşimler.

Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 12. maddesi kapsamında gizli olarak saklanır. Firmamız; kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini önlemek, yetkisiz erişimi engellemek ve verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli idari ve teknik tedbirleri alır.

Kişisel Verilerin Güncel ve Doğru Tutulması

KVKK’nın 4. maddesi uyarınca kişisel verilerin doğru ve güncel tutulması önemlidir. Bu nedenle müşterilerimizin, web sitemiz üzerinden veya iletişim kanallarımız aracılığıyla bilgilerini güncel tutmaları gerekmektedir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel veri sahibi olarak KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
6. KVKK’da öngörülen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. Otomatik sistemler sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme,
9. Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki soru, görüş ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.